チケット

I ROCKS 2020チケット払い戻し


払戻受付開始日時・払戻方法は、ご購入されたプレイガイドによって異なりますので、下記内容をご確認の上、お間違えのないようお願い致します。
尚、「I ROCKS 2020」のチケットは、下記の通り「I ROCKS 20&21」でもお使いいただけます。

「I ROCKS 2020」のチケットは、下記の通り「I ROCKS 20&21」の際にご利用いただけます。

・3日間通し券(4月10日、11日、12日)→2021年4月9日(金)、10日(土)、11日(日)
・前2日間通し券(4月10日、11日)→2021年4月9日(金)、10日(土)
・後2日間通し券(4月11日、12日)→2021年4月10日(土)、11日(日)
・2020年4月10日(金)チケット→2021年4月9日(金)
・2020年4月11日(土)チケット→2021年4月10日(土)
・2020年4月12日(日)チケット→2021年4月11日(日)
※中高生チケット、小学生チケットも同様



※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。

※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。

※半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。
※チケットを紛失されている場合の払い戻しはお受けできません。


【イープラス】にてご購入のお客様

■払戻期間:2020年6月1日(月)10:00〜6月30日(火)23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
ご自身の状況を下記のチャートでご確認のうえ、必ず所定の期間内にお手続きください。
https://eplus.jp/sf/refund2

お問合わせ:イープラス https://www.surport.eplus.jp/


【ローソンチケット】にてご購入のお客様

■払戻期間:2020年6月1日(月)10:00〜6月30日(火)23:59
※払戻開始日が、2020年6月2日(火)10:00〜に変更となりました。詳細は、こちらをご確認ください

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◇Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

お問合わせ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/


【チケットぴあ】にてご購入のお客様

■払戻期間:6/1(月)10:00〜6/30(火)23:59
※払戻開始日が、2020年6月5日(金)10:00〜に変更となりました。詳細は、こちらをご確認ください

<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。

<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。

<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

お問合わせ:チケットぴあインフォメーション http://t.pia.jp/guide/refund.jsp


【プレイガイド以外】にてご購入のお客様

■払戻期間:2020年6月1日(月)10:00〜6月30日(火)23:59

<対象ご購入条件>
・PREMIUM TICKET STOREにてチケットをご購入の方
・LACCO TOWERおよび、I ROCKS 2020出演予定者のライブ会場、その他イベント会場等でチケットをご購入の方
・SHOP ROCKS(タワーレコード高崎オーパ店以外)にて、チケットをご購入の方

購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して下記チケット送付先までお送り願います。
その際、簡易書留にて発送をお願い致します。
普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
追って株式会社アイロックスより銀行振込にて返金させていただきます。
返金金額は郵便送料(一律¥404)+チケット代金(券面価格) となります。
返金時の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。
返金までに、チケット返送から約1か月~1か月半お時間を頂きます。
振込状況は、通帳記帳などよりご確認ください。

<チケット返送時に同封するメモ内容>
1 銀行名・支店名
2 普通又は当座の種類/口座番号
3 口座名義人名(カタカナにて)
4 お客様の名前
5 日中連絡のつくご連絡先
6 購入枚数
※複数枚数ご購入の方は、チケットをおとりまとめいただき、ご返送下さい。
※ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。

<郵送先> 
〒371-0821
群馬県前橋市上新田町444-1
株式会社アイロックス
I ROCKS 2020チケット返金係

お問合わせ:info@irocks.jp

<SHOP ROCKS タワーレコード高崎オーパ店にてチケットをご購入の方>
ご返金されるチケットとご購入時のレシートをお手元にご用意の上、タワーレコード高崎オーパ店までお越しください。


急を要するチケット払い戻し相談窓口

主に、新型コロナウイルス感染症の影響により、生活に困窮されている方へ、「払い戻し相談窓口」を設置いたしました。
一部、購入条件・券種により、個別にて対応させていただきます。
お困りのお客様は、お気軽に下記までご相談ください。

<対象ご購入条件>
以下、いずれかの条件に当てはまる方はお気軽にご相談ください。
・PREMIUM TICKET STOREにて、チケットをご購入の方
・LACCO TOWERおよび、I ROCKS 2020出演予定者のライブ会場、その他イベント会場等でチケットをご購入の方
・SHOP ROCKSにて、チケットをご購入の方

「払い戻し相談窓口」はこちら info@irocks.jp

「払い戻しせず」なあなたに、最大の感謝とプレゼントを。

■受付期間:6/1(月)10:00〜6/30(火)23:59
■「払い戻しせず」申請サイト: https://irocks-credit.stores.jp


「I ROCKS 2020」のチケットを、「払い戻しせず」を選んでくれた皆さまへ、IROCKSチームから最大の感謝の気持ちを込めて、ほんの御礼品としてプレゼントを用意させていただきます。
「I ROCKS 2020」のチケットを払い戻しされなかった方は、申請サイトより、上記期間中に「払い戻しせず」を申請してください。
申請された方につきましては、後日、御礼品をお送りさせていただきます。

<申請時の記載事項>
こちらを申請される際は、備考欄に下記項目をご記入の上、申請してください。
①払い戻しされなかったチケット枚数
②払い戻しされなかったチケットの購入場所を次項目からお選びください(複数選択可)
プレミアムチケットストア/イープラス/ローソンチケット/チケットぴあ/出演者ライブ会場/その他イベント会場
③払い戻しされなかった全てのチケットの「チケット番号」をご報告ください


・I ROCKS 2020のチケットを購入していただいた、全ての方が対象となります。
・「パスコード付きKEYホルダー」は、ご申請いただいた払い戻しをされていないチケット枚数につき、1個お送りさせていただきます。
(ex)3日間通し券を1枚→「パスコード付きKEYホルダー」1個
・「パスコード付きKEYホルダー」の発送は、払い戻しが全て終了後となる、7月以降を予定しております。
・シークレット映像の配信時期については、申請時にご登録いただいたメールアドレスにてご連絡させていただきます。
・いただいた情報をもとに、払い戻しされていないことが確認できなかった場合は、対象外とさせていただきますので、予めご了承ください。

一般チケット詳細


coming soon...

プレミアムチケット詳細


coming soon...

チケット販売スケジュール


coming soon...